החזרת חבילה לאמזון דרך לוקרים של חברת DONE היא תהליך פשוט ונוח, המתאפשר בשיתוף פעולה עם חברת השילוח DHL. שירות זה מאפשר לכם להחזיר מוצרים שנרכשו מאמזון בקלות, באמצעות לוקרים חכמים הזמינים 24/7, הממוקמים בקרבת ביתכם או מקום עבודתכם.
שלבי התהליך:
התחלת תהליך ההחזרה באמזון:
- היכנסו לחשבון שלכם באתר אמזון ועברו לרשימת ההזמנות שלכם.
- בחרו במוצר שברצונכם להחזיר ולחצו על כפתור "החזרה" (Return).
- בחרו את סיבת ההחזרה ואשרו את הבקשה.
- אמזון תספק לכם תווית החזרה (Return Label) ומסמכים נדרשים נוספים.
הכנת החבילה למשלוח:
- הדפיסו את תווית ההחזרה ומסמכים נוספים שסופקו על ידי אמזון.
- ארזו את המוצר בצורה בטוחה, כולל כל האביזרים הנלווים, והכניסו את המסמכים הנדרשים לתוך החבילה.
- הדביקו את תווית ההחזרה על גבי החבילה.
שימוש בלוקרים של DONE להחזרה:
- היכנסו לאתר של DONE ובחרו את מיקום הלוקר הקרוב אליכם.
- בצעו הרשמה או התחברו לחשבונכם הקיים.
- בחרו באפשרות "החזרת חבילה" ומלאו את הפרטים הנדרשים, כולל מספר המעקב של DHL (שסופק על ידי אמזון).
- תקבלו קוד פתיחה ללוקר הנבחר.
- גשו ללוקר, הזינו את הקוד, והניחו את החבילה בתא המתאים.
- שימו לב: אם הלוקר כולל מסך – ניתן לבצע את תהליך ההחזרה ישירות דרך המסך בלוקר במקום לבצע הכל באתר או דרך אפליקציה.
מיקומי הלוקרים של DONE בסניפי המכבסה שלנו:
- סניף רש"י 14, רמת גן: קיים לוקר של חברת DONE.
- סניף חירותינו 2, תל אביב: קיים לוקר של חברת DONE.
- סניף אלנבי 98, תל אביב: קיים לוקר של חברת DONE.
- סניף מסילת ישרים 39, תל אביב: קיים לוקר של חברת DONE.
יתרונות השימוש בלוקרים של DONE:
- זמינות 24/7: הלוקרים זמינים בכל שעות היממה, מה שמאפשר לכם להחזיר את החבילה בזמן הנוח לכם.
- נוחות וגמישות: אין צורך בתיאום עם שליח או בהמתנה בתורים; פשוט מגיעים ללוקר ומבצעים את ההחזרה.
- אבטחה: הלוקרים מאובטחים ומבטיחים שהחבילות שלכם מוגנות עד לאיסופן על ידי DHL.
למידע נוסף והנחיות מפורטות, ניתן לבקר באתר של DONE
שירות זה הופך את תהליך החזרת המוצרים לאמזון לפשוט, נוח ומהיר, ומאפשר לכם ליהנות מחוויית קנייה מקוונת ללא דאגות.